Archive for 28 mayo 2012

Y las predicciones web social se han cumplido?

Luego de leer las lecturas que han propuesto los profesores de websoc12 sobre las predicciones que han realizado varios profesionales expertos en medio sociales, sobre el comportamiento que tendrán las redes sociales o social media en el 2011 y 2012, varios de ellos han tenido un punto de vista que sin lugar a duda han sido realmente aceptables y muy  aplicables.

A continuación detallo las que a mi entender han sido las más cercana a convertirse en realidad y/o las que realmente se están cumpliendo en la actualidad.

Predicciones del 2011

1)      Cesar  Calderón   Socio  Director  en  Autoritas  Consulting  “El  año  2011  es  año  electoral por  lo  que partidos  y  candidatos  de  lo  más  variopinto  van a  entrar  en  internet  y  las  redes  sociales fundamentalmente  a  partir  del  mes  de  marzo”  Esta predicción se ha aplicado, ya que un gran número de partidos y candidatos han optado por realizar sus respectivas campañas electorales utilizado como medio de comunicación las redes sociales más populares de hoy en día tales cómo Facebook y el twitter para publicitarse y darse a conocer al electorado. El utilizar estas herramientas de la web social ha permitido ser una buena estrategia de comunicación para un gran número de candidatos.

 2)      José  María  Palomares.   “En  mi  opinión el 2011  tendrá  lugar  el  descubrimiento  del  verdadero  potencial  del  mundo  del   Social  Media  por  parte  de  las  empresas  y  las  administraciones  públicas”. Muchas empresas se han agregando a las redes sociales en forma vertiginosa y han utilizado la web social como herramienta para llamar la atención a los consumidores y clientes potenciales.

 3)      Esther  de  Veer. “Aumento  del  uso  de  la  geolocalización  en  redes  sociales y predicciones Social  Media  2011, sobre el uso  masivo  de  dispositivos  móviles para  participar  en  los  Social  Media sigue  aumentando  la  cantidad  de  redes  sociales  y  usuarios  de  redes  sociales” Una gran cantidad de personas han incrementado el uso de las redes sociales en los dispositivos móviles de forma creciente en todo el transcurso del año  en el que se planteó esta predicción y todavía a la fecha ha seguido en aumento.

Dentro de las predicciones que considero han sido las que más se acercan entorno al año 2012, considero las siguientes:

Predicciones del 2012

1)      #9: Businesses learn to choose the right channels / Ryan Malone Runs SmartBug Media.

Una gran cantidad de empresas están aprendiendo a utilizar los canales de comunicación más adecuados y que sean los más adaptables a su negocio, según lo expresado por (Ryan Malone), las empresas centran sus esfuerzos en un menor número de canales para dominarlo en vez de diluirse en ellos.

Es ciertamente aceptable esta predicción, ya que muchas empresas están optando por utilizar los medios más adecuados y convenientes para los clientes, centrando sus esfuerzos en los medios que utilizan el público objetivo que ellos pretenden alcanzar, para centrar su fuerza de venta en los mismos.

2)      #11: Competition on Google+ rises / Kristi Hines Freelance Writer, online marketing consultant and author of the popular blog Kikolani.

Google se eleva cada día, según lo que predicho por (Kristi Hines), Google pretende obtener más competitividad y dominar el mercado en el 2012, con todos los esfuerzo que ha estado realizando Google, considero que esta predicción es cada vez más aceptable, ya que estoy cien por cierto de acuerdo con el mismo a pesar de que las principales redes sociales como  (Twitter y Facebook) buscan competir mediante la adición de más características, Google+ sigue añadiendo más comodidad principalmente en las funciones desarrolladas en su página, que sean más fácil y útil para las empresas, lo que significa claramente que según lo expresado por este experto Google+ ha realizado grandes esfuerzo para lograr que esta predicción se cumpla, la misma ha obtenido un gran número de usuarios que a la fecha se han agregado en ella, aunque todavía no del todo cien por ciento, pero lo que va de año su arranque ha sido exitoso.

 3)      #18: The “applification” of social media continues / Debbie Hemley, Social Media Consultant and Blogger.

Según Debbie Hemley, predice que las aplicaciones de medios sociales en el 2012 serán más prácticas, ya que permitirán agregar las noticias, la productividad, el entretenimiento, la comunicación y los libros electrónicos, permitiendo un mayor acceso a publicar y compartir contenidos con personas que están más cerca geográficamente, esta predicción se esta aplicando en los últimos tiempo, vemos como un gran número de personas utilizan en grandes escalas un gran número de aplicaciones varias.

Muchas de las predicciones expuestas aquí a mí entender se están cumpliendo a grades escalas,  aunque algunas de ellas se encuentran en su etapa inicial y a un bajo nivel de aceptación, ya que todavía faltan varios aspectos por ser aplicables entre otras cosas, que no se están cumpliendo en su totalidad.

Si en algún momento se me presentase la oportunidad de laborar en algunas de las instituciones en las cuales laboran las personalidades expuesta aquí, me gustaría pertenecer y ser parte de algunas de ellas, aunque no es el área que me desempeño quizás sería interesante, ya que es probable que las redes sociales no desaparezcan por un largo período de tiempo y predecir su futuro es algo me llama mucho la atención.

Y ustedes que opinan? ¿Consideran que las redes sociales desaparecerán en algún momento? ¿Les gustaría colaborar en este sentido al igual que estos expertos?

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Cuidado te están mirando, la reputación digital es algo muy serio

La reputación digital, es uno de los aspectos que más importancia se le debe de dar cuando estamos en la web, ya que una mala reputación en los medios digitales puede afectar directamente o indirectamente nuestra imagen en la misma. Es de bien saber, que la gran cantidad de informaciones que día a día son aportadas en formato digital son observadas por millones de personas, manejarnos con prudencia y conciencia de todo cuanto aportamos es de vital importancia.

Mantener una buena reputación digital es algo que debemos tener siempre en cuenta, tener cuidado con los siguientes aspectos; La ortografía, los comentarios ofensivos, la prudencia al comentar, amabilidad y la cortesía en todo momento, respeto a los derecho de autor, consistencia y/o regularidad, entre otros, son algunos de los aspectos que se deben tomar en cuenta, puesto que de no cumplirlos no tendríamos unos niveles óptimos de aceptación. Si faltamos a estos criterios a cuenta corta esto dañará nuestra reputación digital, en tal sentido debemos estar consiente de que otros nos evaluarán.

Debemos evitar a toda costa opiniones negativas, ya que las mismas se difunden muy rápido y son difíciles de olvidar.

Haciendo un acápite me gustaría comentar el comportamiento y el nivel de reputación, que han tenido en los últimos días, meses y quizás años en red (Nieves González) y el (Blog Universo Abierto). Para ello me he basado de varias herramientas de monitoreo que me han permitido evaluar y medir su reputación digital en diferentes escenarios.

Nieves González (Cuenta de Blog)

Según una investigación realizada utilizando Google Alerta desde principio de semana y al final de la misma no había obtenido resultados de nuevos post de entradas en su blog, verificando el (blog) directamente he podido contactar que lo actualiza por lo menos una o dos veces al mes, sus contenidos son bastantes especializados y muy útiles, la extensión de los mismos son en su mayoría extensos con reflexiones y análisis, sus entradas post tiene un grado de comentario muy bueno, ya que son fluidos, además esta personalidad tiene un excelente feedback en sus comentarios, ya que responde de forma rápida y precisa los comentarios surgidos en sus respectivas entradas.

Nieves González (Cuenta de Twitter)

Tiene cuenta en twitter (@Nievesglez), se mantiene activa de forma regular por lo menos dos o tres tweets al día, con un envío de frecuencia muy moderado, su influencia es muy buena según klout con un 49 y un nivel de (especialista).

Universo Abierto (Cuenta de Blog)

Luego de suscribirme en Google Alerta por toda una semana me han llegado dos post diferentes, los que significa que sus entradas (post) la realizan de manera regular por lo menos dos o tres entradas a la semana. La longitud de sus entradas post son moderadas y sus contenidos son más bien informativos, la gran cantidad de los post no contienen comentarios y su feeback no es del todo bueno. Sus contribuciones son buenas y aceptables.

Universo Abierto (Cuenta de Twitter)

Al parecer no tiene cuenta en twitter, ya que no he podido contactar resultados de la misma.

Otras herramientas de monitoreo utilizadas

Una de las herramientas súper interesante y completa que he utilizado para monitorizar las cuentas señaladas es Social Mention, con esta herramienta he podido analizar el comportamiento que han tenido ambos (Nieves Gózales y Universo Abierto) en distintos escenario, donde he podido darme cuenta que los mismos han mantenido una buena reputación digital.

Social Mention (Nieves González Fernández-Villavicencio) Positivo y en algunos casos neutral, pero no hay designación negativa.

Social Mention (Universo Abierto) Positivo y en algunos casos neutral, pero no hay designación negativa.

Otra de las herramientas utilizadas y que también es muy buena es Rankur, con ella pude observar todo lo relacionado con la reputación digital que han tenido en sentido general, al igual que los demás, en ambos casos los resultados han sido más positivos y neutros que negativos.

Luego de haber observado en las distintas herramientas de monitoreo detalladas anteriormente, la reputación digital que han tenido los evaluados a mi entender es buena, los mismos tienen un comportamiento adecuado, respetando una ética aceptable y muy buena, tomando en cuenta los puntos establecidos para tener una buena reputación digital y de esa forma evitar valoraciones negativas que pudieran dañar su reputación digital.

¨Herramientas de monitoreo¨

Hablando en estos días de la Reputación Digital, a continuación les dejo saber algunas herramientas online que son gratis y que podrían ser útiles para investigar lo que se está hablando en la web.

Social Mention

Es una de las herramientas mas  completa. Te permite recibir alertas a través del correo electrónico. Permite filtrar numerosas categorías y programar alertas en función de la selección realizada.

ReputacionXL

Esta herramienta hace búsquedas por palabras o por webs, te registras en ella de forma fácil y luego puedes disfrutar de sus beneficios. RXL es un motor de búsqueda que localiza todo lo que se escribe en la red sobre las palabras clave que quiera: nombres, productos, empresas, servicios. Las alertas se envían al correo electrónico cuando detectan noticias online que coinciden con los temas especificados en su cuenta.

SamePoint

Herramienta que nos ofrece resultados por palabra, en tiempo real en las redes sociales, para obtener resultados hay que registrarse, tiene un proceso de registro un poco lento.

Xopie

Es fácil de usar solo tienes que seleccionar la palabra o palabras a buscar, de forma rápida se genera un archivo OPML el cual tendrás que importar al lector de RSS que tengas. Así conseguirás ver en el lector todos los resultados que se generen sobre dichas palabras.

Rankur

Es otra de las herramientas que tienes que registrarte, te ofrece las informaciones en forma de gráficos, aunque tiene planes de pago también consta de uno gratuita, pero con limitaciones

Con estas herramienta podemos recoger las informaciones publicada en blogs, webs, revistas, prensa, foros o redes sociales que pretendes dar seguimiento.

Te parecen interesantes y útiles estas herramientas?

Importancia del Marketing en las Bibliotecas 2.0?

Luego de un post súper interesante planteado por Alexwebsoc, me ha inspirado a publicar este.

Las bibliotecas de hoy en día, han tenido que verse en la necesidad de implementar y desarrollo servicios 2.0 debido a mi entender a varias razones, la primera es que los usuarios de estas generaciones son más proclive a utilizar servicios que les proporcionen poder acceder a ellos desde cualquier lugar donde se encuentre sin verse en la necesidad de tener que recibir los servicios solicitados de forma presencial.

El desarrollar planes concretos de marketing desde el inicio y/o planteamientos de servicios en Bibliotecas 2.0 es a mí entender uno de los puntos clave para el buen desenvolvimiento y éxito a corto, mediano y largo plazo del desarrollo de los servicios 2.0.

A continuación les dejo saber algunas de las posibles claves que debemos tomar en consideración:

Un plan de marketing orientado hacia la necesidad de los usuarios y bien desarrollado (Plan de Marketing 2.0).

Promoción y publicidad de los servicios que ofrecemos (Pinterest).

Seguimiento continúo y respuesta a tiempo preciso de las solicitudes realizadas por los usuarios (Feeback de las Redes, Control de las Redes).

Estrategias encaminadas a la necesidad de los usuarios, pautas encaminadas a una buena estrategia, dependiendo de la necesidad de los usuarios).

No soy una experta en la materia, pero considero que si de entrada tomamos estos y otros puntos en consideración obtendremos resultados óptimos al momento de desarrollar servicios 2.0 en nuestras bibliotecas y/o centros de información.

Cuales otras claves consideras que se deben aplicar?

Y las herramientas elegidas son:

Luego de haber probado y de poner a prueba un sin número de herramientas de la web social que tanto los profesores como los compañeros de clases han sugerido y otras que me resultan útil adoptar, las seleccionadas hasta el momento son:

Netvibes: Eh anotado a todos los compañeros de clases que voy a seguir para poder darle seguimiento a sus constantes publicaciones de una manera efectiva para de esa forma comentar y aportar a las publicaciones que me resulten interesante.

TweetDeck: Adopto esta herramienta para poder seguir a los compañeros de clases y los profesores desde un solo escritorio, las aplicaciones que estoy dándole seguimiento en esta herramienta son el Twitter, Facebook, Linkedln entre otras.

Para acortar los twetts utilizo TinyUrl.

Flickr y Pinterest: Para las fotos y videos, me gusta porque ahora con la ventaja que tiene de poder utilizar mi cuenta de gmail sin necesidad de tener otra cuenta, puedo manejarla desde ahí y compartir lo que subo a mis contactos.

Delicious y Mister Wong: Para marcar y seleccionar por categoría todos los enlaces que me resulten interesantes.

Zotero: para gestionar mis enlaces bibliográficos seleccionado y porque me da la ventaja de tenerla en mi navegador de una manera mas optima.

Para manejar mis cuentas eh creado una cuenta específicamente para ello con una misma cuenta de correo y un mismo usuario en su mayoría.


Registrándome en Facebook y Google+ “Que experiencia”!!!

Con el desarrollo evolutivo que en los últimos años la Web ha experimentado, han surgido con ella un sin número de redes sociales que permiten mantener a los individuos en conexión constante de forma regular, fácil y gratuita. El  estar informados y conectados de una forma rápida con nuestros amigos, familiares o cualquier individuo es uno de los factores que han permitido el desarrollo y gran éxito en nuestros tiempos de algunas de ellas.

De las tantas redes sociales que existen me gustaría contarles mi experiencia personal en dos específicamente FACEBOOK y GOOGLE+

FACEBOOK

Tengo una cuenta en Facebook desde hace unos años atrás, la utilizo para mantenerme en contacto con mis familiares y amigos mas cercano, en esta cuenta me informo de los eventos y actividades sociales de mis contactos, no soy tan asidua a subir información personal y tengo mucho cuidado con lo que comento y subo a la misma, el perfil que tengo es general, donde solo pongo las informaciones necesarias, tengo una configuración de privacidad reforzada muy personalizada, en ella solo comparto las informaciones que quiero que mis relacionados conozcan. Anteriormente no sabia de la importancia de tener una configuración adecuada en Facebook, pero realizando investigaciones de lugar, encontré este post el cual les recomiendo leer, Blog.eset-laboratorio, el mismo nos hace un detalle de cómo registrarnos de forma segura  en Facebook.

Facebook ha ampliado y puesto en marcha un cambio en su política de seguridad mas reforzada, me doy por enterada que la misma no te permite crear nuevas cuentas!!!. Cuando creas una nueva cuenta Facebook te la cierra a medida que ellos relacionan tus datos, te invitan a que tienes que verificar que eres tú, cuando quieres entrar a ella te piden unos datos, para ser enviado a tú móvil o correo electrónico, pero al final nunca te llega nada. Estoy sorprendida porque soy de opinión, que no necesariamente un individuo tiene que mezclar sus  contactos con otros contactos, ya que existen círculos sociales diferentes, donde existen informaciones que no me gustaría mezclar.

 GOOGLE+

Nunca antes había utilizado esta red social, no me llamaba mucho la atención, en esta asignatura me he registrado a ella, me ha gustado mucho, porque esta red social te permite clasificar a tus amigos y puedes seleccionar a que público quieres enviar una información,   la suscripción es fácil y sin contratiempo de lugar.

El perfil que tengo en Google+ es general, al igual que en Facebook solo coloco los datos que quiero que mis círculos conozcan. Trato de publicar y comentar informaciones específicas que sean de interés a los círculos que tengo, clasificando los contenidos por círculos. Me gusta mucho Google+.

Seguimiento a las redes / Nivel de integración.

He decido seguir a mis compañero desde el móvil, mí cuenta de correo electrónico y/o desde HootSuite, para mantenerme al día de las informaciones de lugar que ellos publiquen.

Es necesariamente  importante que antes de registrarse en una que otra red social debemos tener en cuenta la política de privacidad y seguridad de esta red social y leer detenidamente los puntos establecidos por ella, para darnos por enterado de las implicaciones que esto conllevaría, también es necesario tener una configuración personal, adecuada y segura.

Diferencias entre Google Drive y Dropbox

Luego de ver comentarios en diversas ocasiones sobre Google Drive or Dropbox, me he animado a investigar sobre el este tema y hacer este post.

 Diferencias entre Google Drive y Dropbox

Google Drive Dropbox
Guarda todo. Comparte todo. Lleva tus fotos, documentos y videos a todas partes.
Herramienta nueva. Herramienta ya existente.
Permite a los usuarios “crear, compartir, colaborar y guardar” contenidos en la Red. Comparte fácilmente con amistades, familiares y compañeros de equipo tus archivos.
Ofrece de entrada gratis hasta 5 GB. Ofrece gratis desde 2 GB hasta 10G.
Disponible para PC y Mac, iPhone y iPad (próximamente), Dispositivos Android, Varios sistemas operativos (Windows, Mac, Google Chrome). Disponible para Windows, Mac, Linux y telefonos móviles.
Integración con diferentes servicios que permiten escuchar música o ver videos. Te permite llevar todas tus fotos, documentos y videos a cualquier lugar.
Se utiliza para trabajar documentos en tiempo real con otros, en donde se podrá responder comentarios y recibir notificaciones. Dropbox se guardará automáticamente en todas tus computadoras, tu dispositivo Android, y hasta en el sitio web de Dropbox. Con la app de Dropbox podrás llevarte todo lo importante para ti cuando salgas de viaje.

Que otras cosas tiene Google Drive?

En sus términos dan plenos derechos a Google sobre los contenidos que cualquier usuario almacene.

Se trata de la política de privacidad unificada, una de las últimas propuestas de Google en el ámbito de la privacidad, la cual recoge en un solo documento lo que Google puede y no puede hacer con tus datos. Famosa y a la vez polémica, y que provocó que organismos como la Comisión Europea o las autoridades de Japón pidieran a los de Mountain View que dieran marcha atrás ya que podría ser incluso ilegal.

El usuario mantiene los derechos y propiedad intelectual sobre su contenido. Cuando subes, o de alguna otra forma, envías contenido a uno de nuestros servicios, el usuario da a Google (y a aquellos con quienes trabajamos) licencia universal para usar, hospedar, almacenar, reproducir, modificar y crear trabajos derivados de los mismos.

Que otras cosas tiene Dropbox?

Es quizás más específico a la hora de subrayar que uno tiene todos los derechos sobre lo que sube a sus servidores. “Usted conservará la plena propiedad de sus pertenencias, no nos atribuimos la propiedad de ninguna de ellas“, afirma en sus condiciones de uso. “Las presentes Condiciones no nos otorgan ningún derecho sobre sus pertenencias ni ninguna propiedad intelectual, con excepción de los derechos limitados que son necesarios para administrar los servicios”. Me gusta mucho este acápite que ellos tienen.

Además algo más que tiene Dropbox, es que incluye un programa para Linux que se parece mucho a la ofrecida en Windows y Mac.

Se comparten archivos de forma simple y no tan complejas y sobre todo de forma más sencilla.

Habiendo visto estas diferencias. Cuál te parece más conveniente utilizar?

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